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中國最高法提出16條措施建設現代化訴訟服務體系

中國新聞網 2019年08月01日 16:42

  中新社北京8月1日電 (記者 張素)全國已有95%的法院建成訴訟服務大廳,83%的法院開通訴訟服務網,78%的法院開通12368訴訟服務熱線,75%的法院建立訴調對接平臺……8月1日,記者在中國最高人民法院舉行的新聞發布會上獲悉這組數據。

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資料圖:最高人民法院。 中新社記者 李慧思 攝

  《最高人民法院關于建設一站式多元解紛機制 一站式訴訟服務中心的意見》(以下簡稱《意見》)當日發布。這份文件圍繞多元化糾紛解決機制、訴訟制度、訴訟服務體系、跨域立案服務等司法改革要求,提出16條工作措施。

  中國最高人民法院立案庭庭長錢曉晨介紹,《意見》圍繞建設集約高效、多元解紛、便民利民、智慧精準、開放互動、交融共享的現代化訴訟服務體系,以兩個“一站式”建設為主線,規定了推進工作的總體要求、工作措施和組織實施。

  《意見》第7條至第12條重點圍繞建設一站式多元解紛機制,從“走出去”和“引進來”兩個維度、四個層次提出工作要求。錢曉晨解釋,四個層次是從源頭到訴前再到訴訟前后端的分層遞進、繁簡結合、銜接配套的多元解紛體系。

  《意見》第13條至第22條對一站式訴訟服務中心作了規定,具體概括為“三化”“四立”“一平臺”。“三化”是指訴訟服務立體化、集約化、信息化。比如,通過大廳、網絡、電話、巡回為一體的訴訟服務中心,為當事人提供一站通辦、一網通辦、一號通辦、一次通辦的訴訟服務。

  《意見》還對網上立案和跨域立案服務兩項重點工作提出明確要求。強調對當事人選擇網上立案的,除確有必要現場提交材料外,一律網上立案;普遍推行跨域立案服務,實現就近能立、多點可立、少跑快立。

  錢曉晨說,“一平臺”是指訴訟服務指導中心信息平臺,這是今年最高法的一項重點工作。通過建立質效評估體系,實現對全國法院訴訟服務工作的大數據管理。上級法院可以自動監測、全程監管和評估分析下級法院訴訟服務工作。(完)

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